MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

 İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. ‘ALICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

Adı-Soyadı / Unvanı: [Müşteri Adı Soyadı / Unvanı]

Adresi: [Müşteri Adresi]

Telefon: [Müşteri Telefonu]

E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

B. ‘SATICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

Unvanı: TARHAN OR GIDA LTD ŞTİ

Adresi: YENİ MAH. 1417. SK. NO: 33 MERKEZ/ MUŞ

Telefon: 0 530 499 37 49

E-posta: [email protected]

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

 İşbu sözleşmenin uygulama ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Ticaret Bakanı'yı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında SİTE üzerinden akdedilen işbu sözleşmeyi ifade eder.

3. KONU

 İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede ilan edilen ve ilan edilen fiyatlar vaat edilen fiyattır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

5. ALICI BİLGİLERİ

 Teslim edilecek kişi, Teslimat Adresi, Telefon ve E-posta bilgileri sipariş esnasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir.

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

 Malın / Ürünün / Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özet sayfasında ve sipariş faturasında gösterilmektedir.

7. GENEL HÜKÜMLER

 7.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veye kuruluşa teslim edilir.

7.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

7.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, toplam bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8. CAYMA HAKKI

 8.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

 ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç çamaşırı alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

ÖNEMLİ İSTİSNA: Gıda maddeleri, kuruyemişler, kuru meyveler, şekerlemeler, yöresel ürünler ve ambalajı/koruyucu bandı açıldığında tazeliğini, kalitesini veya hijyenik niteliğini kaybedecek olan, çabuk bozulabilen tüketim mallarında; ambalaj, vakum, emniyet bandı veya paketin açılmış olması halinde tüketici sağlığı ve hijyen kuralları uyarınca cayma hakkı kesinlikle kullanılamaz.

10. İADE VE GERİ ÖDEME SÜRELERİ

 ALICI’nın cayma hakkını kullanması veya sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi gibi durumlarda, SATICI, cayma bildiriminin veya imkansızlık durumunun kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI da cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI'ya geri göndermek zorundadır.

11. YETKİLİ MAHKEME

 İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.

12. YÜRÜRLÜK

 ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin SİTE üzerinde ALICI tarafından okunup onaylandığına dair yazılımsal onay mekanizmalarını devreye almakla yükümlüdür.

SATICI: TARHAN OR GIDA LTD ŞTİ

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]

TARİH: [Sipariş Tarihi]